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Ⅰ 简介 Introduction

   安莎拥有强大的组织和接待能力、丰富的设计和安排会展的经验,在组织大型旅游团和国际国内会议方面取得了巨大的成绩。我们能根据客户的需求,从最初拟定会展策划、与场地单位和相关供应商洽谈价格、办理各种证件、策划宣传推广、招徕客户参展,到会展现场的组织、安排与会者的交通、住宿、娱乐和会前会后的观光游览活动,以及会展后的分析总结,都能全面而灵活地提供各类会议和展览的配套服务。无论是数十人的跨国公司董事会会议,还是上千人的大型招待会,安莎的员工都能以其优质服务赢得客户的广泛好评。

   安莎积极倡导推行会务旅游专案式服务,按照客户需求设计并提供各类个性化的会务服务,力争通过新颖的运营模式和雄厚各项资源支持,逐步成为专业性、品牌化的国际商旅服务企业。

Ⅱ 会务旅游成功案例 Tourism business success stories
中国病理委员会会议
会议召开单位:上海日力生物技术股份有限公司
会议参会人数:500人
会议召开地点:海口燕泰国际大酒店
会议召开时间:2007年3月1日—3月6日(会议)
会议旅游时间:2007年3月7日、8日、9日(旅游)
会议考察时间:2007年1月9日---1月13日
会议承接单位:上海安莎国际旅行社有限公司
(一)举办单位具体要求:
   在海口燕泰国际大酒店举办会议,报到三天(2月26日—2月28日),开会五天(3月1日—3月6日)要求选一家四星级酒店,安排住宿、用餐及相应的会场;会后,另安排一个‘两天游’(3月7日—3月9日)的考察活动及解决其相应的住宿、用餐问题,3月9日整个会议、旅游结束。
(二)承接单位提供的服务内容:
   酒店选择了海口燕泰国际大酒店(四星级),预定房间260间,用餐提供两种选择:自助式或中式(早中晚三餐),相应附有菜单。会场选择在燕泰国际大酒店二楼‘多功能厅,该会场面积约:680平方米,呈正方形,可容纳500--800人以上的大型会议,场形可有多种选择。
(三)我公司所能提供的服务细节包括:
1、 根据会务组提供的信息,为与会代表提供最优惠的单程/往返机票服务;(由于当时正遇“三,八”节,部分航线机位紧张,从会议代表第一天报到起,我们便派专人长驻酒店为客人订票,解除客人的后顾之忧)
2、 免费提供酒店——机场接、送机服务;(一般中小型的会议,人数不多,故接送机比较好把握,而此次《中国病理委员会》会议人数较多,客人又是分批到达(部分客人无具体航班号及时间),在接机上有一定难度,为方便客户,保证完成 接待任务,我们派出专人、专车24小时机场等候。很多工作人员及师傅没时间吃饭、休息。)
3、 提供会议报到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续;分发由我公司制作的《会议出行指南》一人一册。
4、 会议召开期间及时的叫早、叫醒服务使与会代表安心休息;
5、 根据实际的用餐、用房情况,在会议期间提供会务人员部分免费房(1-2间);
6、 免费给会议重要领导住房赠送鲜花、水果及酒店总经理亲笔签名的欢迎卡;
7、 协助会务组布置会场、绿化,调试音响,灯光等电子设备;
8、 免费为会议提供一条横幅、会议提示牌、酒店各项设施指路牌(客人第一眼便看到《中国病理委员会大会》的大幅横幅)
9、 与会代表离店前,有专人协助办理离店手续,节省大家时间,同时为部分延住、晚离店的代表办理相应手续;
10、 代表用早餐,有早有晚,为不影响其他人,分发了早餐卷;
11、 会场提供免费的白板、茶水、麦克风、纸笔;
12、精心设计的主席台和讲演台并布置鲜花。
(四)会议考察线路:

1月9日:1、与考察代表考察海口燕泰国际大酒店的酒店客房,了解双人房的房间数量,标准间有多少间?豪华间有多少间?套房有多少间?涉及到到会人员的安排住宿情况。做好登记,要求酒店销售部的配合调配会议期间的会议安排用房。

2、与考察代表考察酒店的餐饮安排情况,了解中餐厅的容量,安排会议就餐的时间,避免高峰期间出现的冲突,做好到会专家的特殊安排就餐地点,用餐时间,用餐的标准等要求。

3、与考察代表考察会议的会议设施情况,了解会议室的大小,做好安排大会、委员会选举、专家委员会讨论会的安排,做好会议期间的轮休安排,避免大会参会人员会议休息时间杂乱,做好顺畅、疏通的安排。

4、与考察代表考察酒店的楼道、洗手间、大堂、前台、酒店大门、停车场、餐厅的指示牌摆设、设计的指向。

5、与考察代表协商会议期间的广告、横幅、指示牌、会议服装的设计规划及安排。

(五)旅游线路考察:

   1月11日—13日:1、与考察代表从海口出发考察旅游的线路安排,计算从海口---琼海(红色娘子军纪念园、万泉河、博鳌亚洲论坛会址、博鳌亚洲水城)的时间、公里数、代表旅游的参观景点停留的时间,做好记录,与景区做好安排登记、计划接待的工作。

   计算从琼海—万宁(海南黎苗村寨,会议旅游景点之一)的时间、公里数、代表旅游的参观停留时间,做好记录,与景区做好安排登记、公里数、代表旅游的参观停留时间,做好记录,与景区做好安排登记、计划接待的工作。计算从万宁—三亚(亚龙湾、天涯海角、南山文化教苑、西岛、水晶博览的参观、旅游下榻酒店)的时间、公里数、代表旅游的参观停留时间,特别是旅游期间的用餐安排地点、时间,了解西岛的轮渡船只、轮渡时间、每艘轮渡船只的容量,做好旅游的参会代表的轮渡安全工作,做好与景区做好安排接待工作。

   2、总结整个会议期间的会议的吃、住、行、旅游的工作安排,做到万无一失,确保会议顺利召开、代表们旅游的开心、住得舒服、行的顺畅。安排好双方的操作人员,做到专人专项的负责制,希望会议双方的负责人相互交流,多提双方预想不到的缺漏之处,努力完成整个会议的操作。

Ⅲ 会议咨询 Advisory Conference
年会 CONVENTION
   年会是就一特定主题展开讨论的聚会,议题涉及政治、经贸、科学、教育或者技术等领域。 年会通常包括一次全体会议和几个小组会议。年会可以单独召开,也可以附带展示会。多数年会是周期性的,最常见的周期是一年一次。而中国企业更多年会是安排在农历春节前一个半月内举办。
参加年会全体会议的公司人员通常比较多,一般要租用大型宴会厅或会议厅。小组会议上讨论的是具体问题,所租用的是小会议室。
主题宴会
  顾名思义是以某种“主题”为依托的宴会形式,也是旅行活动中重要表现形式之一。通常主题宴会有别于其它宴会形式,从服务人员的着装,会场的场景布置,到贯穿整个宴会的活动及服务都会紧紧地围绕“特定主题”而体现。这往往给参会人员以身临其境般的感受及前所未有的超值享受。
  一般来讲,主题宴会的费用支出会高于普通宴会。
会议旅行运作流程
   规划会议旅行,比一般常规的旅游团体更为复杂,需要付出精力和更长的时间去做好前期了解、规划、安排、设计等工作。因此要运作好成功的会议旅行,需要充分且完善的规划,并且谨慎安排每个环节,并细心进行。
   1.了解客户企业办理会议旅行的真正目的
   2.了解客户企业的特性与背景
   3.了解客户企业会议旅行活动的行程与内容的特殊需求
   4.配合客户企业的预算分配方式进行旅行活动规划
   5.与客户企业共同执行计划
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